近日，有細(xì)心的市民乘客發(fā)現(xiàn)，廣州地鐵在不少換乘車站的通道附近多了一個(gè)“搭地鐵 游廣州”出行指引牌，可以直接取走想要去的景點(diǎn)指引卡。據(jù)悉，這是廣州地鐵暑期為提升乘客出行服務(wù)新推出的換乘路徑指引牌。
記者日前在沙園地鐵站看到，換乘路徑指引牌上面的宣傳海報(bào)整齊排列了廣州的熱門景點(diǎn)，每個(gè)景點(diǎn)下方掛著一張張便條狀的指引卡，卡上是該站前往各景點(diǎn)的換乘路徑建議。海報(bào)和指引卡采用彩色的卡通設(shè)計(jì)風(fēng)格，活潑生動(dòng)、妙趣橫生。
據(jù)介紹，這是廣州地鐵暑期為提升乘客出行服務(wù)新推出的換乘路徑指引牌。該指引牌日常主要設(shè)在線網(wǎng)各換乘站點(diǎn)的換乘通道處，一般情況下，一面懸掛線網(wǎng)圖，另一面則懸掛“搭地鐵 游廣州”出行指引海報(bào)。當(dāng)出現(xiàn)列車延誤等突發(fā)應(yīng)急情況時(shí)，指引牌將視應(yīng)急需要由工作人員改為特定線路繞行換乘路徑指引，為乘客提供換乘路徑調(diào)整告知和提示，并擺放至出入口或站內(nèi)客流集中區(qū)域配合做好出行引導(dǎo)。
“乘客可以用手機(jī)拍下指引牌上的指引卡，也可以直接取走，這樣更方便不熟悉路線的乘客搭地鐵游玩廣州。”沙園站站長介紹。
廣州地鐵表示，當(dāng)前正值暑假，地鐵沿線有不少值得前往的景點(diǎn)或商圈，很多外地游客也會(huì)選擇搭乘地鐵出游，適時(shí)推出“搭地鐵 游廣州”出行線路指引將更精準(zhǔn)地服務(wù)市民和游客暑期在廣州游玩。
同時(shí)，暑運(yùn)期間客流較大，車站會(huì)視客流情況采取客流管控措施，乘客出行前可提前做好規(guī)劃預(yù)留充足的出行時(shí)間，搭乘地鐵途中照看好隨行的老人和小孩，攜帶大件行李的乘客可選擇專用電梯，如需幫助，可及時(shí)聯(lián)系車站工作人員或撥打96891服務(wù)熱線。
