8月6日獲悉，東京地鐵攜手NTT集團(tuán)，對該集團(tuán)研發(fā)的負(fù)責(zé)旅客導(dǎo)航的AI(人工智能)機器人(日語版)，進(jìn)行聯(lián)合測試。
在東京地鐵新橋站的售票處，安置了一個名為“Sota”并具有語音識別功能的智能機器人。它的服務(wù)內(nèi)容有三方面，分別是衛(wèi)生間、自助存放機、ATM機等站內(nèi)設(shè)施的引導(dǎo)；通往銀座線檢票口的路線導(dǎo)航；以及去往目的地站內(nèi)換乘路線的導(dǎo)航。Sota通過顯示屏呈現(xiàn)地圖，并伴有語音播報，使導(dǎo)航更加清晰明了。
此次測試的系統(tǒng)語言為日語，今后還將為外國游客提供相應(yīng)語言服務(wù)，進(jìn)一步提高利用電話、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道服務(wù)的質(zhì)量。測試期為2018年7月30日~8月8日。
